Glosario

Conceptos propios de ConnectSalud

El vocabulario que usamos para hablar de validación de atenciones de salud.

TAP

Transacción de Atención/Prestación

Registro auditable que ConnectSalud genera por cada atención de salud validada. Contiene el identificador del usuario y del proveedor, el tipo de servicio, el monto, la fecha y hora, la ubicación aproximada y el método de validación. El TAP es el único evento que autoriza el cobro de la tarifa al proveedor y la asignación de beneficios al usuario; solo se emite cuando se satisfacen al menos 2 de las 3 capas de validación. Los TAPs no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.

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Validación en 3 capas

Sistema de validación de transacciones de salud en tres capas

Núcleo tecnológico de ConnectSalud. Capa 1: presencia física verificada con beacons BLE 5.0 y GPS. Capa 2: identidad documental leída con OCR e inteligencia documental, que detecta duplicados, vencidos y montos alterados. Capa 3: intención accionable confirmada mediante un QR rotativo firmado con JWT. Una transacción es válida cuando se cumplen al menos 2 de las 3 capas, lo que reduce el fraude a menos del 3% frente al 15% del mercado.

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QR rotativo

Código QR rotativo firmado criptográficamente

Código QR con vigencia máxima de 24 horas, firmado con JWT, que vincula la intención declarada por el usuario con el servicio prestado por el proveedor. Es la tercera capa del sistema de validación y cada interacción válida a través de él genera un TAP único y auditable.

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Gamificación preventiva

Mecanismo actuarial de recompensa por adherencia preventiva

Sistema de niveles (Bronce, Plata, Oro y Black) que premia la constancia en la atención preventiva validada. No es cosmético: reduce las ausencias a menos del 8% (frente al 25–30% del mercado), baja un 40% el abandono de afiliados y recorta entre 10% y 15% la siniestralidad con IA predictiva. Cada TAP suma para subir de nivel y desbloquear beneficios.

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